亚朵CEO耶律胤发全员新年信,提出“一核两翼”战略
来源:大河网 发布时间:2018-02-17 11:30:31

  正逢春节假期,亚朵创始人兼CEO耶律胤在大年三十向亚朵全体员工发出“一核两翼,开启住宿业未来之门”为主题的新年信。在向员工送出新春祝福、肯定过去一年的成绩之外,也提出了2018年亚朵的战略:“一核两翼”,即“以用户体验为核心,取要塞、智能化”。

  耶律胤还以“每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负”,来鼓励亚朵人,“一起舞出新住宿和智能商业的未来”。

  以下为耶律胤新年信全文:

  各位伙伴:

  又到辞旧迎新之际,我代表管理团队向大家送上新年祝福,感谢大家过去一年的辛勤付出!

  2017年我们取得了不错的成绩:开店数增长近80%,签约数增长100%;一线城市酒店RevPAR超过500元,其中核心店RevPAR破1000元;会员数突破1000万,较年初翻了一番,IP跨界也逐渐形成势能;我们的步伐是快的,但我们保持着“最慢的姿势”,在服务、体验上精益求精,第三方用户评价得分达4.93,再一次刷新了我们自己创下的记录。

  如果说五年前,我们看到的还只是住宿业变革的方向,其间并没有太多细节;那么到今天,亚朵正渐入佳境,如同艺术家说的,我们“已经进到机房,可以看到所有仪表板和按钮”。

  亚朵人努力把我们的相信,变成了今天行业和社会的“看见”;从创业之初的曲高和寡、特立独行,到今天能够为行业提供可参考和借鉴的模板。每个亚朵人都应该为此感到自豪。

  2018年,我们将启动按钮,开始新的航程。未来三年,我们将推行“一核两翼”战略,开启住宿业的未来之门。一核,是以用户体验为核心。两翼则是:“取要塞,智能化“。

  一、勿忘初心,做标杆

  五年来,坚持以用户体验为核心。这一点从未改变,但今天具有了新的意义。

  一方面,亚朵的服务水平已经领先行业,更是第一家规模化后仍然保持最高服务水准的公司;另一方面,在亚朵的哲学中,用户体验不是一个个的截面,而是不断迭代升级的创造过程。用户体验的创新永远在路上。

  二、砥砺前行,做品质

  所谓取要塞,是要更多地在一线、新一线城市的核心地段开花结果。

  亚朵以高品质、高效率、高溢价的特质成为住宿业的引领者。2018年,我们将在潮流汇聚之地画龙点睛,帮助特许业主实现核心地段物业商业价值的最大化,也让亚朵的服务在要塞重镇触手可及。

  三、高屋建瓴,做智能

  过去几年,我们已在商业管理、用户体验等方面积累了大量的经验、流程和方法,在智能化的风口振翅欲飞。所谓智能化,就是亚朵要演进为一家智能商业管理公司,在服务能力、个性化方面精益求精的同时,能够快速迭代,保持旺盛的活力。

  一核两翼新战略,是我们打造“新中产品质生活入口”的必由之路。和五年前不同,亚朵不再是孤身上路,而是有了很多同行的伙伴。继“吴晓波”,“Sleep No More”和“网易严选”之后,一系列人们耳熟能详的超级IP将在春节后陆续揭幕,每一家都将成为具有独特气质的城市新文化地标。从元月起,步履不停。

  在我们高歌猛进的同时,不应忘记对一线伙伴的特别感谢,是他们奋战在第一线,把亚朵的理念变成实实在在的服务,把用户的好奇转化为忠诚;也感谢他们背后默默付出的家人,这份工作把关爱给了他人,留给亲人的时间却没那么多。

  感谢亚朵的用户们,是他们把亚朵最初的梦想变成可以触摸的现实。亚朵得到了用户慷慨的支持和温暖的评价,我们需要加倍努力,才能不辜负这份沉甸甸的信任。

  “每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负”。亚朵有幸生长在这个伟大的时代,在变革的洪流中自有我们的梦想和坚持。我们愿与时间为友,与趋势为伴,一起舞出新住宿和智能商业的未来!

  给大家拜年了,再次祝大家新年大吉,阖家欢乐!

  Life Is Atour!

  耶律胤

  2018年2月15日

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