200万用户的极客学院 如何用互联网玩转IT职业培训?
来源: 发布时间:2015-11-26 12:48:46

  2014年,IT在线教育公司极客学院获得SIG和蓝驰创投千万美元联合注资,当时,极客学院注册用户量12万,拥有300多门IT技术课程。

  CEO靳岩常拿极客学院与Lynda做对比。Lynda是美国IT职业教育巨头。视频教程由行业专家、在职专业人士和资深教师完成,此前被LinkedIn以15亿美金收购,现在拥有100万用户。

  而基于数据的快速增长,目前极客学院注册用户数超过 200 万,付费会员约 10%,精心制作超过2000门精品课程。“我们希望重构线下。”靳岩说。

  在互联网改造传统培训教育的大潮中,职业教育是相对容易在线化的。尤其是IT领域,除了达内用线下+直播的方式外,还诞生了一批纯IT在线教育网站。来看看其中的参与者,极客学院到底是怎么玩的?

  最新、实战、系统的课程

  极客学院的课程主要围绕三个要素:最新、实战、系统。

  极客学院的核心竞争力是教研能力,目前的节奏是,一个月能上线100门-200门课程(一门课程包含多个课时)。

  首先是“最新”,flappy bird游戏风靡之时,极客学院上线了一门《1小时教你作出flappy bird》课程,用户学完后就可以编辑出类似的APP;苹果每次发布新技术,极客学院会在7小时内发布相关课程。通过“最新”课程,和行业动态实时接轨。

  第二是“实战”。在极客学院课程都是先实战,当你有了信心与成绩,再去问为什么,当你此时能理解背后的理论,说明你向前迈进了一步。”

  最后是“系统”。以“web大前端工程师”职业为例,极客学院共有195门课程,693个课时,176万人学习过。“极客学院深知企业还要求程序员具有系统能力。从实战到系统,是一个递进的过程。

  用户体验很重要,学生问题99%被解决

  内在的教研基于“最新、实战、系统”三要素;而在网站整体设计上,极客学院也是非常重视用户的学习体验。靳岩说,课程图片大小、清晰度、色系搭配等都有固定要求,做到在用户面前的一致性。“基本能做到用户看到一门课程,一眼就能看出是极客学院的课程。”

  极客学院还开设了一个“技术问答”专区,实时解决用户提出的问题,回答问题的是极客学院百人规模的“外脑”团队,他们多为工作3-5年的一线工程师。官网数据显示,这些问题的解决率是99%。

  怎么维护这批活跃的外脑团队?在创办极客学院之前,靳岩是EOE开发者社区的创始人,积累了多年的社区运营经验。他的结论是,IT人“并不忙”,并且爱分享,喜欢帮助他人。

  “IT人工作强度大,但是因为爱好不多,多位宅男,工作剩下的时间都可被利用。”此外,维护这批技术牛人有一套激励机制,无非是围绕着“名”和“利”。

  探索与高校合作课程,向线下机构输出教研

  除了toC的盈利模式,极客学院也在探索与高校共建课程的模式。其中不乏一批981、211的大学,极客学院直接提供教学的内容,此外还定制针对具体课程的内容,通过深入大学的课堂获得用户的同时,更是辅助教学。线下机构希望利用极客学院的强势品牌辅助招生,而极客学院通过这些合作进一步打通了线上线下,增加收入和现金流的同时,沉淀了付费用户,未来还将享受持续性培训带来的长期收入。

  从极客学院的百度指数来看,这个代表品牌的数据远远超同行,都是依靠团队过去10年的行业积累,“教育的本质是品牌和服务,之前10年积累的品牌和服务方面的经验今天在极客学院都用上了”。